Perguntas Frequentes - Clube de Livrinhos

Como assinar o Clube de Livrinhos?

É muito simples assinar:

Acesse o seguinte link: https://www.livrinhosdobrasil.com/pages/clubinho-de-livrinhos
De acordo com o país de envio, clique no plano desejado (1, 2 ou 3 livros);
Selecione a duração do plano (3, 6 ou 12 meses);
Selecione a faixa etária da criança;
Adicione sua seleção ao carrinho;
Clique em finalizar compra;
Preencha seus dados de envio e pagamento;
Confira seu e-mail, você vai receber a confirmação que sua assinatura foi realizada com sucesso! (caso não receba, favor verificar suas caixas de junk/spam)

Como é feita a seleção dos livros enviados?

Selecionamos os livros do Clube de Livrinhos com o mesmo carinho e cuidado com que escolhemos os livros do nosso catálogo.

Focamos em obras de qualidade literária, reconhecidas no mercado de literatura infantil no Brasil e no mundo, títulos e autores premiados.

Além disso, também selecionamos obras que:

Fortalecem o vínculo com nosso país e cultura;
Agradam a pais e filhos, possibilitando assim momentos de verdadeira conexão durante a leitura em família e fortalecendo o vínculo afetivo entre pais e filhos;
Ajudem a enriquecer verdadeiramente o repertório das crianças;
Estimulem a imaginação;
Propõem reflexões em família através de temáticas conscientes.

Para quais países é possível assinar?

Os planos disponíveis no site são válidos para todos países da Europa, exceto Dinamarca, Bulgária, Romênia e República Tcheca. Mas, caso tenha interessa em assinar um plano para algum desses países, favor entrar em contato para consultar preços e condições de envio.

Quais são os planos disponíveis?

Temos planos para envio mensal de 1, 2 ou 3 livros. Para os planos para mais de um livro, você pode selecionar faixas etárias diferentes, podendo assim receber livros para irmãos de idades diferentes, com apenas uma assinatura.

O valor do frete está incluso no preço dos planos?

SIM, com certeza! Todos nossos planos já incluem o custo do envio. O valor anunciando é exatamente o que você pagará, sem nenhuma outra taxa ou custo adicional.

Quais as vantagens em assinar o Clube de Livrinhos?

Comodidade: você não precisará pesquisar para escolher os melhores livros para seus filhos;
Você receberá obras de qualidade, selecionadas de acordo com a faixa etária dos seus filhos;
Ao receber um ou mais livros todos os meses, você estará estimulando em seus filhos o hábito e o gosto pela leitura;
Momentos especiais em família: obras de qualidade têm o poder de inspirar e conectar pais e filhos, além de possibilitar ótimas conversas entre crianças e adultos.
Além disso, os assinantes do Clube de Livrinhos também podem contar com as seguintes vantagens:
- Desconto de 10% em pedidos adicionais no site durante o período da assinatura*;
- Frete grátis nos pedidos adicionais no site**

*exceto em kits promocionais;

**se despachados junto com seu envio mensal do Clubo de Livrinhos e com peso total máximo de 2kgs;

Como e quando é feita a cobrança do pagamento mensal do Clube de Livrinhos?

As cobranças são processadas no dia 1 de cada mês, no cartão de crédito fornecido no momento da assinatura.

Posso cancelar caso mude de ideia?

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, porém precisamos de um período de aviso prévio de 1 (um) mês para processar o cancelamento.

Tenho dois ou mais filhos. É possível selecionar faixas etárias diferentes em um mesmo plano?

Sim, caso você escolha um plano de 2 ou 3 livros por envio, você pode selecionar uma faixa etária diferente para cada livro.

Quero receber 4 ou mais livros por mês. É possível?

Sim, claro. Entre em contato conosco que preparamos um plano customizado para atender as necessidades da sua família!

Recebi um livro que já temos. E agora?

Antes de enviar os livros do mês, tomamos o cuidado de verificar se os livros selecionados não são livros que você já tenha comprado conosco anteriormente.

Da mesma forma, pedimos que, ao fazer a assinatura de um dos planos, nos envie se possível uma lista com os livros que você já tem. Assim, podemos incluir essa informação em seu cadastro e evitar o envio de livros repetidos.

Esperamos que esses cuidados sejam suficientes para evitar o recebimento de um livro repetido.

É possível escolher os livros que vou receber?

Os livros enviados são sempre uma surpresa! Por isso, não é possível escolher o livro enviado pelo Clube de Livrinhos. Mas, caso você queira receber um título específico do nosso catálogo, como assinante do Clube de Livrinhos, você tem 10% de desconto na compra e podemos adicionar seu livro extra ao seu envio mensal do Clube de Livrinhos, dessa forma sem nenhum custo adicional de envio (opção válida para envios totais de até 2kgs).

Quanto tempo após a assinatura eu recebo minha primeira entrega?

Após a assinatura e confirmação do pagamento, enviaremos seu primeiro kit em até 1 semana, através de uma das transportadoras contratadas, que pode ser PostNL ou DHL.

Após o envio, o prazo de entrega varia dependendo do país e transportadora. Na maioria dos casos, você receberá seu pedido em até 5 dias úteis após o envio.

Quais as formas de pagamento?

Para as assinaturas, a forma de pagamento é exclusivamente cartão de crédito. Para todas outras compras em nosso site, você também pode pagar com Ideal, Bancontact, Sofort ou depósito bancário.

Quando será cobrado meu pagamento mensal do plano?

As cobranças são processadas no dia 1 de cada mês, no cartão de crédito pagamento fornecido no momento da assinatura.

Quando serão enviados meu(s) livro(s) do mês?

Para os pagamentos confirmados no dia 1 do mês, o envio será feito até o dia 10 do mesmo mês, através de uma das transportadoras contratadas (PostNL ou DHL). O prazo de entrega varia dependendo do país e transportadora. Na maioria dos casos, você receberá seu pedido em até 5 dias úteis após o envio.

Como alterar o endereço de envio ou a forma de pagamento?

Ao confirmar sua assinatura, enviamos um e-mail com um link onde você tem acesso e pode editar todos os dados da sua assinatura, como endereço de envio e forma de pagamento.

Como posso alterar a idade que selecionei ao assinar o plano?

Entre em contato conosco por e-mail contato@livrinhosdobrasil.com informando a nova seleção de faixa etária, que atualizaremos os dados em nosso sistema.

Posso presentear alguém com uma assinatura?

Sim, claro! Acreditamos que um livro é o melhor presente para uma criança! Caso sua assinatura seja um presente, podemos adicionar ao primeiro envio um cartão com uma mensagem sua. Entre em contato conosco (por e-mail ou WhatsApp) para solicitar.

Tenho alguma outra dúvida, como posso entrar em contato?

Entre em contato conosco pelo e-mail contato@livrinhosdobrasil.com ou pelo WhatsApp clicando aqui.